Ha memóriaromlást illetve egyéb teljesítményromlást érzékel, úgy érzi nem vagy nehezebben tud megfelelni a hétköznapi feladatoknak.
Agysérülést (baleset, stroke vagy más agyi esemény, betegség) követően, ha a következő problémákat észleli:
- úgy érzi nem a régi (esetleg meg sem tudja pontosan fogalmazni mi a probléma), nem tud vagy nagyon lassan tud megoldani feladatokat
- problémákat észlel a kognitív funkciók területén (figyelem, emlékezet, gondolkodás…)
- alvási, érzelemszabályozási problémái vannak
- rossz a hangulata, céltalannak érzi az életét
- családi, szociális kapcsolatai megromlottak
- nem találja a világban a helyét
- elvesztette a biztonságérzését, szorong
Iskolai alulteljesítés esetén (ha az ok ismeretlen, illetve ha pl. ismert epilepszia betegség van a kognitív funkció deficit hátterében). Fontos az okok felderítése illetve a terápia és a fejlesztési lehetőségek meghatározása.